Política de envío y devoluciones
POLÍTICA DE ENVÍOS
Ámbito de envío:
- España peninsular
- Portugal peninsular
Coste de envío:
- Pedidos de 1 unidad: 4 €
- Pedidos de 2 o más unidades: envío gratuito
Plazos de entrega:
- Entrega estimada en 24 horas laborables desde la preparación y salida del pedido.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se gestionarán el siguiente día laborable.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Por motivos de seguridad alimentaria e higiene, no se aceptarán devoluciones de productos abiertos o manipulados.
Si el cliente desea ejercer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal y el producto se encuentra sin abrir, en perfecto estado y con su embalaje original:
- El cliente asumirá los gastos de devolución.
- Los gastos de envío no serán reembolsables.
- El reembolso se efectuará una vez recibido el producto y comprobado su estado.
En caso de producto defectuoso, dañado durante el transporte o error en el pedido, el cliente deberá comunicar la incidencia en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido para poder gestionar la sustitución o solución correspondiente.
DESCUENTOS Y PROMOCIONES
Los códigos promocionales no serán acumulables con otras promociones o descuentos salvo indicación expresa.